您好，收到您的留言后，我们立即责成我区有关部门查询此事，现正在办理之中，请您耐心等待我们的回复。希望您一如既往的关心支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快！

东丽区

2024年4月22日

尊敬的网友：

您好，收到您的留言后区领导十分重视，立即责成新立街调查处理。现将有关情况回复给您：

关于您反映的问题，街道及社区已督促物业公司加强人员管理，提高服务质量；物业表示已对当事值班人员进行批评教育，目前电梯已维修完毕，恢复正常运行。丽恒花苑实行的是三级物业服务标准，并在物业前台有公示。小区内地上车位是公共车位，数量有限不能满足所有业主的停车需求，地下车库的设施设备尚在完善中，待完善后按流程进行分配使用。丽恒花苑尚在保质期，工作人员已将楼道屋顶及地板砖损坏情况反馈至地产公司，督促其尽快维修。

希望您一如既往地关心支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议，祝您生活愉快！

东丽区新立街

2024年5月7日