小区去年四月底交房，一开始用的物业临时电表，过了两月才换的国家电网的电表，银行卡早就登记完了，临时电表里的钱一直没退，问物业什么时候能退，每次都回复不知道，没有确定日期，还说有两户业主联系不上，我自己家的电费跟其他业主有什么关系，都是一家一个电表，这都快一年了也没退，希望领导能给解决一下
尊敬的网友： 您好，留言收悉。关于您反映的问题答复如下： 经与物业工作人员核实，物业工作人员表示可以退费，但是退费涉及到开发商、物业、市民三方，流程较为繁琐，需要一定的时间。物业经理表示定额退费流程一直进行中，物业公司方面会全程催促退费进度，后期并会持续关注。给您带来的不便敬请谅解。
尊敬的网友：
您好，留言收悉。关于您反映的问题答复如下：
经与物业工作人员核实，物业工作人员表示可以退费，但是退费涉及到开发商、物业、市民三方，流程较为繁琐，需要一定的时间。物业经理表示定额退费流程一直进行中，物业公司方面会全程催促退费进度，后期并会持续关注。给您带来的不便敬请谅解。
武清区南蔡村镇人民政府
2024年4月16日
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