问 题

发表人:曹* 提问时间:2024-03-28

标题:投诉天津市东丽区北大资源物业

尊敬的东丽区区长:您好!

现对天津市东丽区东丽湖街道北大资源物业公司进行投诉。投诉内容如下:

1、北大资源物业公司对北大资源观澜御景庭院三期北业主收房预设要先行缴纳1年物业费作为收房前提,不缴纳1年物业费不给钥匙及水电气卡,于法无据,要求有关部门查处。

2、北大资源物业公司拒不提供其与开发商天津市港通置业有限公司(原天津市北大资源置业有限公司)签订的《前期物业服务合同》——2024年1月19日召开的业主、住建委、物业公司三方见面会上,东丽区住建委物业科长明确提出该服务合同业主可去物业服务中心由物业公司提供复印件。

反 馈

回复部门:东丽区 回复时间:2024-04-18 是否超时:

您好,收到您的留言后,我们立即责成我区有关部门查询此事,现正在办理之中,请您耐心等待我们的回复。希望您一如既往的关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!

 

东丽区

2024年4月8日

尊敬的网友:

您好,收到您的留言后区领导十分重视,立即责成区住建委调查处理。现将有关情况回复给您:

关于您反映的不缴纳1年物业费不给钥匙等的问题,业主办理入住手续属房屋交付问题,且房屋交付是开发商交付给购房人。物业费是业主依据前期物业服务合同约定缴纳的费用,二者无关联性。关于缴纳物业费问题,建议双方就按年缴纳或按月缴纳协商一致。关于该小区前期物业服务合同复印的问题,依据相关规定,前期物业服务合同应在物业管理区域内进行公示,就业主想要获取前期物业服务合同复印件的诉求,区住建委已协调企业给予提供。

希望您一如既往地关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议,祝您生活愉快!

 

东丽区住建委

2024年4月18日

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