问 题

发表人:刘* 提问时间:2024-03-06

标题:金钟街德盈里小区内路灯不亮

德盈里小区路灯不亮已经有两年了,多次向12345反映,第一次给的答复是现在小区没有正式物业入驻,是街道代管状态,目前没有维修基金,需要向区政府请款后安装太阳能路灯。后面因迟迟未解决,再次反映后答复:街道没有资金维修,待正式物业入驻后才能维修路灯。德盈里小区为大毕庄还迁房,如果迟迟没有物业入驻那么就一直没有路灯吗?目前小区内漆黑一片,监控摄像头也处于断电状态,严重影响社区安全,希望领导予以重视,尽快给居民解决问题,谢谢!

反 馈

回复部门:东丽区 回复时间:2024-03-27 是否超时:

您好,收到您的留言后,我们立即责成我区有关部门查询此事,现正在办理之中,请您耐心等待我们的回复。希望您一如既往的关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!

 

东丽区

2024年3月15日

尊敬的网友:

您好,收到您的留言后区领导十分重视,立即责成金钟街调查处理。现将有关情况回复给您:

依据相关规定,小区内路灯和监控等公共设施设备损坏由小区物业进行维修,目前德盈里小区没有正式物业服务企业管理,处于社区自治状态。小区建成时间较早,且长期缺乏专业化物业管理和维修资金,导致部分路灯年久失修故障损坏,地下电缆线路因缺乏维护存在大面积老化、故障,因此造成路灯和监控设备无法使用。待有正式物业入驻后,将逐步完善小区管理。您所反映的路灯、监控和台阶问题,街道相关部门已进行详细统计,因德盈里小区未建立维修资金,街道目前没有2024年的维修计划和维修资金,暂时无法进行维修。引入物业企业是为了逐步完善小区管理,为公共设施设备提供常态化维修和养护,物业入驻不等于拥有维修资金。我们已将问题向上级部门反映,待落实相关资金后组织维修。在社区自治期间,街道同样投入大量资金对小区进行维修维护,诸如2023年二次漏雨维修工程、常态化的二供管道抢修工作等,各项资金均按流程严格审批。小区内已安装太阳能路灯,可以正常工作,受路灯材质和昼间日照强度等原因影响,可能偶尔造成夜间亮度不足,给您带来不便请您谅解。

希望您一如既往地关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议,祝您生活愉快!

 

东丽区金钟街

2024年3月27日

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