问 题

发表人:武** 提问时间:2024-03-04

标题:增兴家园小区物业不作为

本人自增兴家园小区入住以来,积极缴纳物业费,是配合物业工作的守法公民,但物业不作为,小区卫生脏乱差,楼内及园区设施损坏无人修缮,绿化无人打理,杂草丛生。小区楼内消防通道严重阻塞,消火栓内物品缺失,电动车随意上楼,物业公司无任何巡查,小区交付至今三年多,楼内烟感罩仍未拆除,电梯漏检。要求政府行政主管部门到小区内核实情况,责令物业公司立刻整改,给出具体整改完成期限,如物业公司未在规定时间内完成整改,请政府主管部门向物业公司进行行政处罚,并向全体业主进行公开公示,还居民一个正常的居住环境。

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反 馈

回复部门:东丽区 回复时间:2024-03-25 是否超时:

您好,收到您的留言后,我们立即责成我区有关部门查询此事,现正在办理之中,请您耐心等待我们的回复。希望您一如既往的关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!

 

东丽区

2024年3月11日

尊敬的网友:

您好,收到您的留言后区领导十分重视,立即责成万新街调查处理。现将有关情况回复给您:

万新街工作人员已经电话联系您进行解释。经了解,该楼电梯目前已经恢复正常使用。烟感罩已经摘除。电梯年检问题,物业表示已经进行过年检,但是报告还未出来,待完成后更换电梯内年检标志。电动车上楼及杂物问题已沟通居委会和物业公司加强管理,对相关业主进行劝导,同时绿化问题物业也表示会加强管理,定期进行打草。消防系统正在维修,物品缺失问题后续会逐步改善。

希望您一如既往地关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议,祝您生活愉快!

 

东丽区万新街

2024年3月25日

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