尊敬的网友：

您好，您的留言我们已经收到，已经转交到有关部门，因问题的调查核实处理需要一定的时间，具体处理结果我们会在二次回复中给您答复，请您耐心等待。

武清区

2024年3月5日

尊敬的网友：

您好，留言收悉。关于您反映的问题答复如下：

2024年2月28日10时30分与求助人电话联系，与求助人了解情况。尚清湾社区已通过电话告知求助人，天鹅苑小区的地下车库由于开发商还未移交产权，因此对于地下车库的日常维护应由开发商进行。目前尚清湾社区已和开发区进行对接，通过武清区开发区找开发商进行修复。并且已经将求助人反映的情况告知物业，对于求助人反映的漏水的情况采取相关的应急措施，减少积水对楼体的伤害。最后，社区将与住建委的相关部门进行联系，申请对现场进行勘测，排查是否存在安全隐患，有没有危险源存在。

希望您一如既往的关心和支持我们的工作，继续提出宝贵的意见和建议，顺祝身体健康，生活愉快！

武清区杨村街道办事处

2024年3月18日