问 题

发表人:董** 提问时间:2024-02-22

标题:物业大型空调外机噪音扰民问题

物业大型空调外机放在接待大厅楼顶,正对本人家主卧卫生间窗子,噪音极大(本人手机APP与物业管家IWatch共同监测,开窗平均噪音在70分贝,关窗平均噪音在60分贝),且为24小时不间断噪音,对本人生活和身体健康产生极大影响。已联系物业1个多月,各种协商后解决无望,希望有关部门介入。

诉求:①有关部门上门进行监测并出具报告留证(民警同志说自行监测的噪音不具备法律效力);②物业将空调外机挪走,噪音不影响本人生活

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反 馈

回复部门:市生态环境局 回复时间:2024-03-13 是否超时:否

尊敬的网友:

您好!您提出的问题我们正在调查处理中,感谢您对环保工作的关注与支持!

 

市生态环境局

2024年3月1日

尊敬的网友:

您好!您反映物业大型空调室外机噪声的问题已收悉。经核实,市民反映点位为融创物业服务集团有限公司,主要为贵雅园提供物业服务。北辰区生态环境局于2024年2月26日对该单位进行现场检查,北辰区生态环境监测中心工作人员对该单位空调外机进行噪声监测,监测时该空调外机正在运行。监测报告结果显示噪声值为62分贝,超过了《社会生活环境噪声排放标准》(GB22337-2008)中边界外声环境功能区1类昼间限值55分贝的规定,北辰区生态环境局正在对该单位违法行为依法依规处理。感谢您对环保工作的关注与支持。

 

市生态环境局

2024年3月13日

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