问 题

发表人:张* 提问时间:2024-02-04

标题:拨打物业24小时电话无人接听

回来发现电梯里的灯坏了,拨打物业24小时电话无人接。这样的物业能尽职尽责的干事情吗。要求物业严格落实24小时值班制度,切实做好为业主服务。违规安梯控没有业主调研,发个承诺书就完了。物业没有切实干好物业本职工作,要求立刻马上整改,做好本职工作。严格落实

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反 馈

回复部门:东丽区 回复时间:2024-02-08 是否超时:

尊敬的网友:

您好,收到您的留言后区领导十分重视,立即责成华明街调查处理。现将有关情况回复给您:

您反映的慈园六号楼一单元电梯灯故障问题,目前物业已维修完毕;拨打物业24小时值班电话无人接听问题,街道将督促物业对工作人员加强管理,提升物业服务质量,切实服务好业主;梯控问题,经与社区、物业核实,物业应部分业主建议,维护正常缴纳物业费业主权益,安装梯控并完成2/3及以上业主签字,对未缴纳物业费业主也可领取电梯卡,定期到物业升级方可使用。(物业24小时值班电话:58666085)

希望您一如既往地关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议,祝您生活愉快!

 

东丽区华明街

2024年2月8日

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