标题：天津市东丽区北大资源物业投诉

东丽湖北大资源阅府三期北项目，合同交房时间2020年9月30日，终于官宣2023年12月29日交房。期间业主的艰辛乏善可陈。交房当日（12月29日），该项目物业公司北大资源物业赵经理在业主报警，有警察在场的情况下明确答复业主：不交物业费不能给钥匙！而且，其物业费收费模式要求先预缴1年！本人当天预验收后，发现若干问题，没有缴纳物业费，没有得到房间钥匙。验收结果：没有自来水！没有暖气！燃气没有挂表！热力小室的管子还未完全连接！房间玻璃还有破损！外墙脏污！台阶下有沉降！——请问，这符合交房标准吗？！没水、没气、没暖，这样的房子怎么住呢？！

2024年1月19日，本人借召开该项目三方见面会之机，再次向物业“借”钥匙就之前提出问题的解决效果查看房间（领取钥匙，并未要求本人签字，不只一户业主如此），发现原本在房间一楼存在的空开居然被“偷”走了！！！请问物业主管部门：既然该小区物业费从2024年1月1号开始收取；既然已经官宣交房；既然业主已经发起12月29号验收行为，为什么在业主不知情的情况下，房间里的物品会存在失窃行为！！物业公司留存业主钥匙，是否尽到了妥善保管的义务！？

现本人提出如下质疑：

1、物业公司将缴纳物业费与移交钥匙及相关水电气卡捆绑，不交物业费无法取得上述物品的行为是否合法！？

2、物业公司要求预缴1年的物业费是否合法！？

3、物业公司在保管业主钥匙期间，未得到业主确认的情况下，