问 题

发表人：王* 提问时间：2024-01-24

标题：蓟州区天一绿海小区揽景园6号楼2单元电梯故障

2024年1月23日天津市蓟州区天一绿海小区揽景园6号楼2单元电梯故障，差点被困电梯，幸好及时跳出电梯幸免于难，出现故障后及时向物业报告，物业口头答应维修，但直至今日晚上，电梯问题仍未解决，电梯问题不是小问题，切实的关系到人民的生命！！！后来再给物业打电话再也不接了，难道真的将业主的生命置之不理吗？真心希望抓紧解决电梯问题，生命至上！！！请各级政府重视下百姓生命！

附件：

反 馈

回复部门：蓟州区 回复时间：2024-02-01 是否超时：否

尊敬的网友：

您好！您的留言已转至文昌街道办事处核实处理。

据文昌街道办事处反馈：关于您所反映的问题，物业公司已联系电梯维保单位，并安排维保人员进行维修，目前电梯已维修完毕，可以正常使用。天一绿海揽景园社区居委会已督促物业公司必须切实做到值班电话24小时畅通，工作人员24小时值班值守，全力保障居民生命财产安全。

文昌街道办事处已安排工作人员与您进行联系和解答，如您需详细了解，可直接咨询文昌街道办事处，联系电话：60152609。

感谢您对我们工作的关心和支持，祝您生活愉快！

 

蓟州区

2024年2月1日

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