尊敬的网友：

您好，留言收悉。关于您反映的问题答复如下：

经查，对于该小区物业涨物业费的问题，前期社区已经进行了了解，物业涨物业费之前张贴过征求意见函，前期，镇政府和社区共同与业主和物业公司经过多轮沟通协调，物业与业主面对面解释，物业为了平衡支出提出涨物业费事宜，并面对面与业主解释涨价原因，业主不认可物业费涨价。同时镇相关部门和社区进行现场查看，对物业服务进行多次现场查看，监督物业提高服务标准。下一步将联合职能部门要求物业按规定程序涨物业费，并要求物业提高服务标准，争取业主认可。后期物业提出整改计划和服务标准，进一步进行整改提升，再征求业主意见进行涨费。现与业主委员会及部分业主达成共识，更换物业公司，现正在积极寻找物业公司，待新物业公司入驻后再商定物业费收费标准。

感谢您对我们工作的关心和支持，祝您身体健康，工作顺利。

武清区汊沽港镇人民政府

2024年2月2日