军粮城军瑞园物业不担当不作为

尊敬的网友：

您好，收到您的留言后区领导十分重视，立即责成军粮城街调查处理。现将有关情况回复给您：

2024年1月22日，军粮城街公共管理办已与物业公司联系核实，降雪后物业已安排人员对小区内主干道路清扫积雪，且个别路面残留积雪清理工作为物业日常清扫。对您提出点位的道路结冰问题，物业已到达现场排查并进一步清理，现已清理完毕（后附清理照片），保障居民出行安全顺畅。关于您反映的物业管理服务费和地下车库车位费的缴纳问题，缴纳物业管理服务费的业主优先选择车位，后续未按时缴纳物业管理服务费的业主再进行选择，是企业管理方式，属于企业行为，建议您与物业公司协商沟通解决。物业费不是产品，不存在捆绑销售，地上停车位也可免费停车，缴纳物业管理服务费是业主的义务，建议业主按时缴纳。按照《天津市物业管理条例》规定，业主对侵害自己合法权益的行为，可以依法向人民法院提起诉讼。军粮城街已通知物业依规收取物业费，并督促物业公司提升物业服务质量，提高工作标准，维护好小区内的公共秩序和环境卫生。