尊敬的网友：

您好，收到您的留言后区领导十分重视，立即责成金钟街调查处理。现将有关情况回复给您：

1.雅郡和园小区实行人车分流管理，小区地下车库及车位的产权归开发建设企业所有。

2.物业公司不允许未购买车位的车辆进入小区属于落实物业管理服务的自主管理方式，符合《物业管理条例》要求，行为合理。

3.小区地库不对外收费，未购买车位的车主如有紧急情况需使用地库，可在白天向物业管家报备，得到回复后可临时使用。

希望您一如既往地关心支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议，祝您生活愉快！

东丽区金钟街

2024年1月29日