标题：梅江壹号院申请资金公开，不予公开证明什么时候给邮寄

我是天津融创壹号院一期业主，我的房子现在逾期交付停工烂尾，我申请公开本项目预售监管资金监管账户出账流水和使用说明。给我的回复是不予公开，将以EMS邮寄，始终没有收到。