尊敬的网友：
您好，留言收悉。关于您反映的问题答复如下：
针对停车问题，由于小区入住率增加，导致小区乱停车现象，已第一时间将乱停放车辆进行清理，并协调物业在消防通道入口处增设石墩，禁止居民将车停入消防通道，保证消防通道的畅通。下一步，居委会将与物业工作人员正在协商小区停车方案，确定方案后，由全体居民进行选择，从而确定最终停车方案，解决小区停车乱象。针对押金问题，物业在与业主签订的服务协议中写明关于装修保证金的退还时间及要求在交房的时候签署的前期物业协议里都有体现，交房时也已经告知业主，装修完满一年后由物业安排专业人员验收合格后，提交财务进行退款。
武清区南蔡村镇人民政府
2024年1月22日
尊敬的网友：
您好，留言收悉。关于您反映的问题答复如下：
关于您反映的小区停车问题，我委已督促物业服务企业规范小区的停车管理秩序，加大巡查力度，对于占用、堵塞消防通道的机动车辆，及时进行劝阻制止，劝阻制止无效的上报属地综合执法和消防救援机构。 关于装修押金问题，我委已督促物业企业及时办理装修押金退还手续。
关于您反映的其他物业问题，建议向属地政府申请成立业主大会，待业主大会成立后，重新制定小区的物业服务内容、服务标准和收费标准。另外我委已督促物业企业按照合同约定提供好服务。
感谢您对我们工作的关心和支持，祝您身体健康，工作顺利。
