问 题

发表人:崔** 提问时间:2024-01-10

标题:万科房屋质量导致下水倒灌屋里被淹

我是万科民和巷四期六号楼103业主,我家近期出现墙体渗水,并水灌进屋内将屋里地板泡坏,墙体壁纸损坏等问题。通过查看现场,是六号楼下水排水主管与小区下水排水管道衔接处出了问题,导致小区内地下水管道内污水回灌的可能,经查看现场,有长期回灌的可能,这次地下排水污水回灌渗透墙体,将我家墙体 壁纸 地板都造成不同程度的损坏。我们多次找物业反映,但万科物业不承认是万科地产质量和万科物业该承担的问题。作为业主,我认为他们是渎职!不担当!不作为!很长时间过去了,问题还没得到解决,给我们业主带来很大的困扰和不解,生活上带来特别的不方便。我认为房屋虽然向他们所说的出保了,但是这个管道一直就有问题,只是管道包在墙体里,我们又没有X光透射眼能看到问题。但是这个只是现在才出现,他们开发商有责任解决问题,而不是一句房屋出保就完了。难到因为我们没有透视眼我们就这么倒霉吗!!!作为普通老百姓,这么小的民生问题都得不到解决.

反 馈

回复部门:东丽区 回复时间:2024-01-29 是否超时:

您好,收到您的留言后,我们立即责成我区有关部门查询此事,现正在办理之中,请您耐心等待我们的回复。希望您一如既往的关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!

 

东丽区

2024年1月18日

尊敬的网友:

您好,收到您的留言后区领导十分重视,立即责成区住建委调查处理。现将有关情况回复给您:

东丽区住建委已第一时间联系建设单位,建设单位反馈该问题已移交至物业公司,目前已要求物业公司牵头处理。住建委于1月16日多次电话联系您,三次拨打电话但均未被接通。您可在方便时拨打24953608进行沟通。

希望您一如既往地关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议,祝您生活愉快!

 

东丽区住建委

2024年1月29日

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