尊敬的网友： 您好，看到您的留言后，领导高度重视，立即责成区住建委核查处理。现将有关情况答复如下：经调查，您反映的自来水管冻住、水表冻裂问题，工作人员已维修完毕，目前供水已恢复正常。建设单位已采取提升电梯厅两侧通道门密闭性，对管井内所有管道进行电伴热保温的方式，保障供水管道在低温条件下运行。希望您一如既往的关心和支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快！

河西区

2024年1月15日