您好，收到您的留言后，我们立即责成我区有关部门查询此事，现正在办理之中，请您耐心等待我们的回复。希望您一如既往的关心支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快！

东丽区

2024年1月9日

尊敬的网友：

您好，收到您的留言后区领导十分重视，立即责成区政务服务办、市场监管局、城管委调查处理。现将有关情况回复给您：

关于准入证问题，经东丽区政务服务办核查，中铁建投（天津）城市发展有限公司花恒雅园1-15号楼供水、供电、供热、排水配套验收合格证明文件等申报材料齐全，符合法定形式，于2023年12月28日办理了新建住宅商品房准许使用许可。关于设施与宣传不符问题，东丽区市场监管局执法人员已与您联系，并告知您提交材料，您正在准备材料中。关于供暖问题，东丽区城管委将督促开发建设单位抓紧完成配套，确保居民入住时稳定供热。

希望您一如既往地关心支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议，祝您生活愉快！

东丽区政务服务办、东丽区市场监管局、东丽区城管委

2024年1月22日