西营门街嘉汇园小区内道路积雪未清理现已结冰，业主几次在业主群里提及，也没有得到清理，能否督促一下物业，通道清理出来，如果物业服务能提升到更主动，物业费的收缴率不就高了吗，照片位置是15号楼与小区围墙之间的通道
尊敬的网友： 您好！您的留言我们已经收到，有关部门正在了解情况。感谢您对我们工作的关心和支持，祝您身体健康，生活愉快！
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2024年1月9日
尊敬的网友： 收到留言后我们立即协调西营门街道办事处调查核实。经了解，2023年12月16日物业公司雇佣铲车对该路段进行了集中清雪，受天气寒冷、路面坑洼等因素影响，路面残余积雪较难清理。针对此情况，物业公司已安排人员继续对该路段进行清理，对路面残余积雪进行撒盐处理。 感谢您对我们工作的理解与支持，祝您身体健康！生活愉快！咨询电话：西营门街道办事处87932733。
收到留言后我们立即协调西营门街道办事处调查核实。经了解，2023年12月16日物业公司雇佣铲车对该路段进行了集中清雪，受天气寒冷、路面坑洼等因素影响，路面残余积雪较难清理。针对此情况，物业公司已安排人员继续对该路段进行清理，对路面残余积雪进行撒盐处理。
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