问 题

发表人:魏* 提问时间:2023-12-29

标题:业主与社区矛盾激化持续发酵-因社区擅自改动西大门导致小区处于敞开状态

瑞鸿名苑小区西门被社区要求从原人行横道位置,向小区内延伸。小区物业在未与业主沟通的情况下已改动完毕。为此,业主与物业产生严重纠纷,并自发将小区西大门新建的外墙铁栅栏推倒,以此要求社区恢复原西门位置。当地派出所介入,不允许破坏现场,因此不能维修被推倒的护栏,导致小区从周六(12月23日)开始在此位置处于敞开状态。农历新年将至,就业低迷、经济不景气、小区入住率不高,等等,多重原因导致小区被盗及其他刑事案件发生风险极高,为消除安全隐患,小区业主集结多次与物业协商,要求先把西大门从现在的位置移回到原位置(原位置有门垛,只需移门即可),以保障小区居民生命和财产安全。物业反馈移门是社区的决策,他们没有决定权,不能施工恢复。12月27日,业务到武清区政府上访被劝回后,与凤岗社区工作人员达成共识,将西大门恢复原位。但是为满足社区人员进出小区方便,业主配合并同意在西大门的绿化带处辟出一条1.5米的小路给社区人员进出小区使用,并征集了部分业主(目前已有151户)的同意意见。令人不解的是,12月28日,凤岗社区以小区规划图对西大门没有标识为由拒绝了已经协商好的方案。

诉求:

1)立即解决小区敞开的安全问题:目前被推倒的围墙护栏事件与立刻安装西大门、恢复小区封闭状态不矛盾,不能以围墙护栏被推倒而搁置安装西大门。不管以何种形式,需要立即将小区封闭,不能有敞口,安全隐患大。

2)小区谁在住-业主满意还是社区进出方便?:与业主协商后的方案不执行,让老百姓质疑基层组织(政府)的公信力和诚信,激化社会矛盾,有可能造成群体性事件或将该事件在自媒体曝光,对武清区政府形象不利。

相信社区、高村、武清区政府相关领导能体恤老百姓安心过日子的需求,能帮助瑞鸿名苑社区居民立即解决该问题。能解决老百姓问题的政府是好政府!社会需要正能量!我们相信政府有能力!不扯皮、不推诿!谢谢!

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反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2024-01-22 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,您的留言我们已经收到,已经转交到有关部门,因问题的调查核实处理需要一定的时间,具体处理结果我们会在二次回复中给您答复,请您耐心等待。

 

武清区

2024年1月9日

尊敬的网友:

您好,留言收悉。关于您反映的问题答复如下:

经查,您反映情况基本属实。小区门内移的初衷是为了保障该小区居民的安全和私密性,同时能够兼顾方便辖区其他小区居民办理业务。为充分考虑小区居民诉求,目前,社区已商讨出解决方案,并于1月7日上午召开居民座谈会进行交流沟通,正在组织实施。

感谢您对我们工作的关心和支持,祝您身体健康,工作顺利。

 

武清区高村镇人民政府

2024年1月22日

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