问 题

发表人:赵** 提问时间:2023-12-28

标题:高村镇牛镇新苑居民家中寒冷苦不堪言

许颖悟区长您好,我是武清区高村镇牛镇新苑小区居民。该小区供暖长年不达标,暖气时有时无,经常是中午凉,凌晨凉,每天都无法保证24小时供热,居民敢怒不敢言,多次找镇政府和相关热力部门都无法解决问题。今年天气极端寒冷,家中年近90的姥姥和60多岁的父母每天在屋里穿棉袄棉裤,有些居民家中甚至结冰!这在新时代的中国尤其是直辖市是不敢想象的。人民群众对美好生活的向往连基本的温暖都保障不了,我对镇政府的执政能力表示严重质疑。牛镇新苑小区作为回迁社区,供暖听说已经外包给了第三方私企。获取利益无可厚非,但温度不达标的问题已经严重影响民生保障,严重影响正常生活,希望区委区政府对牛镇新苑小区供热问题给予关注,多为群众解决急难愁盼,把主题教育强党性,建新功的思想落到实处。谢谢

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2024-01-18 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,您的留言我们已经收到,已经转交到有关部门,因问题的调查核实处理需要一定的时间,具体处理结果我们会在二次回复中给您答复,请您耐心等待。

 

武清区

2024年1月9日

尊敬的网友:

您好,留言收悉。关于您反映的问题答复如下:

经核实,您反映情况基本属实,收到市民反映问题后,我委高度重视,立即责成供热公司联系核实,经调查,该户所在牛镇新苑小区67-2-101,反馈暖气不热。供热公司已与业主联系,已经采取测温退费处理。为业主减免了部分供热费。我们后续会持续督促供热站提高供热温度尽量确保居民家中温度达标如有其他供热问题可随时联系供热公司进行报修。

 

武清区城市管理委员会

2024年1月18日

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