室内供热温度长期不达标，部分室内温度仅 11-13 度（主要看室外温度）， 多次联系企业，不予理睬，只知道收费，没有服务。城市管理部门请切实监督企业行为，企业损害业主切身利益问题，要及时予以纠正解决。
尊敬的网友： 您好，留言收悉。关于您反映的问题答复如下： 经查，您反映情况属实。收到市民反映情况后，我委高度重视，立即责成相关部门调查核实。经调查，市民所在华庭豪苑，反馈暖气不热。我委已与业主联系，供热公司已上门为市民清洗滤网，同时对室内地暖管进行冲洗，但供热效果仍较差，我委已责成供热公司再次上门进行检修，查找导致供热效果较差原因。如无法确保市民达标供热，供热公司将按照相关退费标准为市民测温退费。 感谢您对我们工作的关心和支持，祝您身体健康，工作顺利。
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经查，您反映情况属实。收到市民反映情况后，我委高度重视，立即责成相关部门调查核实。经调查，市民所在华庭豪苑，反馈暖气不热。我委已与业主联系，供热公司已上门为市民清洗滤网，同时对室内地暖管进行冲洗，但供热效果仍较差，我委已责成供热公司再次上门进行检修，查找导致供热效果较差原因。如无法确保市民达标供热，供热公司将按照相关退费标准为市民测温退费。
感谢您对我们工作的关心和支持，祝您身体健康，工作顺利。
武清区城市管理委员会
2024年1月9日
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