问 题

发表人:王* 提问时间:2023-12-27

标题:物业乱收费,不交费就断电

1、从今年4月份,物业上调水电费。

2、物业不作为,电梯一个星期坏好几次,影响正常生活,具体影响20-50个家庭,反复联系物业不予以解决问题,时长已经1-3年之久。

3、今年取暖不热,过来测温,温度不达标没有说法。

4、让交取暖费、物业费、水费等,如果不缴费不给予充电费。

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反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2024-01-09 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,留言收悉。关于您反映的问题答复如下:

1、对于您反映的从今年4月开始,君利物业上调水电费的问题,社区联系了君利物业,物业表示之前一直有君利集团补贴水电费用,所以按民用价格收取,今年4月份开始君利集团取消了补贴,决定按照房本性质收费,君利大厦属于商住楼,所以按照非住宅及商用水电收取费用。

2、物业不作为,电梯一个星期坏还几次,影响正常生活,物业不给解决的问题,社区联系了君利物业,物业表示君利大厦的电梯一直在积极维修,物业也已经向君利集团申请更换电梯的基金,现阶段等待君利集团的审批。

3、今年君利取暖不热,过来测温,温度不达标的问题,社区联系了物业,物业表示将加大供热力度,确保居民室内温度达标,社区也将督促物业做好供热工作。

4、如不缴纳取暖费、物业费、水费等,将不给于充值电费的问题,社区联系了君利物业,物业表示对于不按时交纳费用的业主会限量充值电费,其目的是为了督促业主按时交纳费用。物业限制购电属于违规行为,社区将督促物业进行整改,要求物业不要限制居民购电。

希望您一如既往的关心和支持我们的工作,继续提出宝贵的意见和建议,顺祝身体健康,生活愉快!

 

武清区杨村街道办事处

2024年1月9日

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