标题：金科博翠湾小区地暖质量问题

领导您好，我是武清区金科博翠湾业主，我家从供热期开始屋里温度一直很低，室内温度12度。我们从12月5日开始找各个部门，中途通过12345投诉及反映问题在12月15日有领导(街道，供热，城管委)来查，说没有问题。室内温度没有测。16日，亲自去房子那里，13度。后续又经过多番投诉在12月23日，城管委找到供热站，派来师父，把能弄的都弄了（包括清洗滤网、放水等一切办法），但是室温还是12度，问题没有解决。师傅怀疑说是地暖管道铺设有问题，我们这个是新房，今年是第二年，目前还处于质保期。建议我们找住建委，但是住建委一直未给出解决办法。投诉期间只接到过一个电话告诉我们他们联系不上开发商，说开发商就剩一个人了，住建委也没办法。我家目前由于温度太低根本无法入住，请领导为我们老百姓做主，告知一下这个问题到底哪个部门能给解决？