标题：天津市煦润供供热有限公司服务差

本人居住在天津市武清区亨通花园东区南里，家中暖气12月21日一组暖气片不热，报修后师傅上门维修，进行放水，过程中用板子暴力猛砸暖气片，维修后暖气恢复热度。但在12月23日后发现暖气片有渗水情况，于12月24日进行报修，同一个维修师傅上门检查。找我借来搌布擦后告知暖气片漏水，我问哪里，他也描述不清楚，我问他是否和那次用力敲打有关，师傅立马发火，暖气片维修供热公司不管。扬长而去。我立即拨打供热公司电话告知情况，供热公司客服告诉用户暖气室内，只要有一滴漏水，供热公司一概不管，业主自己维修，我问到师傅上传用力敲打是否是造成漏水原因，客服没有经过调查就告知，当时不漏，师傅走后就和供热站没关系。之后我表示不服，告知让他派其它师傅上门检查，检查后也说不清楚哪里漏。事情经过就是如此。对此我有几点疑惑。

1，供热公司的服务宗旨是什么。

2，天津市煦润供热有限公司聘请的客服有没有相关资质，未调查清楚就断定原因，难道以后维修我们要全程录像吗？

3，维修师傅有没有相关从业资格，是否有从业资格证书。维修暖气不热冲水，是否要暴力敲击暖气片。

4，维修人员上门不穿鞋套，对业主无礼貌，维修后客服也没有回访（未接到电话）

请相关部门对应煦润供热有限公司进行处罚。维护老百姓权益。