标题：天津人事考试网网上办理证书邮寄账号密码找回

好久之前在天津人事考试网注册了网上办理证书邮寄功能的账号，现在忘记了密码和密码提示问题。目前，无法登录也无法找回密码，如何申请才能办理重置密码？请给予帮助，非常感谢。