自供暖以来，我家暖气始终不热。特别是晚上，所有暖气片都是冰凉的。给供暖公司打电话报修，始终应付了事，没有解决。给12345打电话三次，居然连个相关部门的回复都没有！ 我们家里两个老人，一个孩子，天天生活在冰窖中！！ 请天津的青天大老爷给我们做主啊！！！！！
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尊敬的网友： 您好，留言收悉。关于您反映的问题答复如下： 经查，您反映情况基本属实。收到市民反映情况后，我委高度重视，立即责成供热公司工作人员上门核实。华电福源供热公司工作人员电话联系用户，并进行入户维修，为用户清洗过滤网并排气，市民所在楼层为一楼，采光较差，测温时户内开窗，室温15.6度。用户可观察后续供热情况，后续有其他问题可联系供热公司客服热线进行报修。感谢您对我们工作的关心和支持，祝您身体健康，工作顺利。
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经查，您反映情况基本属实。收到市民反映情况后，我委高度重视，立即责成供热公司工作人员上门核实。华电福源供热公司工作人员电话联系用户，并进行入户维修，为用户清洗过滤网并排气，市民所在楼层为一楼，采光较差，测温时户内开窗，室温15.6度。用户可观察后续供热情况，后续有其他问题可联系供热公司客服热线进行报修。感谢您对我们工作的关心和支持，祝您身体健康，工作顺利。
武清区城市管理委员会
2024年1月3日
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