问 题

发表人:杨** 提问时间:2023-12-22

标题:居民在寒冷的室内瑟瑟发抖

市民通过便民专线微信自助下单反映【(静海区独流镇尚皇佳园 尚皇馨苑)自从有了这两个小区一直都是供暖30块钱每平米 而天津市区都是25块钱每平米 这种收费本就是不合法 供暖温度一周内始终低于18度 老百姓找供暖公司 就以各种各样的理由不给我们解决 各种各样的搪塞我们 我们老百姓何尝不想在家暖暖和和的度过每一个冬天 过一个暖暖和和的春节 可我们没有一个冬天不挨冻 恳请静海区政府能真真正正替我们老百姓想一想 为我们解决供暖问题 我们感激涕零 请政府相关部门及时处理。

附件:

反 馈

回复部门:静海区 回复时间:2024-01-15 是否超时:

您好,您反映的问题已获悉,目前区有关部门正在调查处理中,请您关注二次回复。

 

静海区

2024年1月3日

您好!您反映的问题我们进行了认真调查核实,现回复如下:

独流镇政府于2023年12月27日前往尚皇公寓供热站进行现场查看,经查,该供热站高压区空气能设备出现故障,导致供暖效率降低,目前故障设备正在维修中。此外,供热站负责人表示将购置2台新锅炉备用,待燃气管道接通后,第一时间将安装锅炉,保障居民正常供热。

感谢您对我们工作的理解和支持!

 

静海区独流镇政府

2024年1月15日

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