问 题

发表人:曹* 提问时间:2023-12-20

标题:地冻天寒,供热无人监督,居民苦不堪言

尊敬的各位领导,“人民的公仆”:您们好,武清区下朱庄街吸引了来自五湖四海的各行各业的人们来此定居生活,配套滞后先不说,严寒的冬季让人心更寒,室温低于国家供热温度,在家瑟瑟发抖,投诉多个部门,无人解决,口头应付,拖拖拉拉,这就是大武清的做事风格,让老百姓无语,看看相关部门能都督促供热部门送热达到国家的标准。附件1是阳面居室的温度,阴面居室不敢住人14度左右。

附件:

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2024-01-11 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,您的留言我们已经收到,已经转交到有关部门,因问题的调查核实处理需要一定的时间,具体处理结果我们会在二次回复中给您答复,请您耐心等待。

 

武清区

2023年12月28日

尊敬的网友:

您好,留言收悉。关于您反映的问题答复如下:

经核实,您反映情况属实,收到市民反映问题后,我委高度重视,立即责成供热公司上门核实,经查,您反映的地暖不热问题已收悉。在11月份接到市民报修电话后,已派维修人员入户检修维修,反馈问题已解决,设施正常运行,12月份业主来电咨询供暖情况,市民表示不需要入户,12月27日维修查看主管道设施,反馈正常运行,后续会督促供热公司根据室外天气及时调整供热温度。

有问题可联系供热公司24小时报修电话:022-29310211。

 

武清区城市管理委员会

2024年1月11日

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