问 题

发表人:高** 提问时间:2023-12-20

标题:越秀园供暖不热,多次找供热公司不给解决

越秀园小区供热由君利供热统一供暖,我家白天室内温度在16°夜里更凉,屋里待不住人,回水管都是凉的,多次找供热公司就是给放放水,没有实际解决问题,望领导给解决一下供暖问题。

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2023-12-28 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,留言收悉。关于您反映的问题答复如下:

经核实,您反映情况属实,收到市民反映问题后,我委高度重视,立即责成供热公司上门核实,经调查,市民反映的越秀园7号楼4门101室内温度不达标。供热公司工作人员已第一时间电话联系业主,业主表示近期家中无人,供热公司已将客服电话告知业主,待业主家中有人时,供热公司将派维修师傅入户检修。后续问题可拨打供热公司客服电话:022-22928102。

感谢您对我们工作的关心和支持,祝您身体健康,工作顺利。

 

武清区城市管理委员会

2023年12月28日

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