尊敬的网友：

您好，留言收悉。关于您反映的问题答复如下：

经核实，您反映情况基本属实，收到市民反映问题后，我委高度重视，立即责成供热公司上门核实，经调查，市民所在武清区东蒲洼街道蒲瑞和园东区1号楼，反馈暖气不热，室温不达标。供热公司反馈已进行上门维修测温管道井滤网机室内暖气均进行清理，用户可观察后续供热情况，若户内温度不达标可联系供热公司进行上门测温并进行维修，按测温单据根据《天津市供热用热条例》相关条款进行采暖费减免，后续如有其他供热问题可随时联系供热公司进行报修。

感谢您对我们工作的关心和支持，祝您身体健康，工作顺利。

武清区城市管理委员会

2023年12月27日