标题：东丽区睿府花园小区内自来水管道经常爆裂严重影响生活

尊敬的领导：您好！

我是天津市东丽区睿府花园（宝能城）小区的一名业主，我要向领导反映天津市东丽区睿府花园（宝能城）小区经常性停水，自来水管爆裂，导致百姓无法正常生活用水，严重影响日常生活。我是2018年入住这个小区的，自入住以来，小区内地下埋设的自来水管经常爆裂，平均每月至少4,5次的停水，停水时间至少一天，国庆，春节期间更是停水三天以上。百姓多次拨打12345热线，向自来水公司反映，均无果。目前小区内绿化地已经是千疮百孔，到处都是挖的坑。这个停水的频率已经严重影响我们百姓的日常生活，损失巨大，我们向开发商反映，他们只说这是因为下雨导致绿化土沉降，导致的水管爆裂，并且以已经过了保修年限为由不管，只是让物业维修。但是我们认为这个问题不是过不过保修年限的问题，而是施工的问题，天津市那么多小区，那么多水管，用了十几年以上的小区为什么没有像我们小区这样的停水频率，如果是正常检测施工，用质量合格的施工材料。怎么会出现这样的爆管频率，所以我们认为这个水管爆裂的问题完全是开发商的责任，施工的质量就不合格。

我向东丽区住建委和建筑工程质量监督支队反映这个问题得到的答复是他们只管楼梯的工程质量，小区内的工程质量他们不管。东丽区水务局，卫健委，均不受理。

现在我们百姓真真实实的遇到了涉及民生非常严重的问题，这个水管爆裂直接导致了我们无法正常生活用水，无法正常生活，恳请领导为我们解决。