问 题

发表人:张** 提问时间:2023-12-17

标题:暖气不达标,民生谁来管。。。

各位领导们。 今天是政策有变化还是供热站什么原因? 和平里小区 今天都反映不热, 住一楼层的居民室内温暖这几天不足15度, 楼上的居民也反映今年暖气温度总上不去。居民反映来几个人放放水,就完事了。可这冬季也快一半过去了,也不能总这样吗? 和平里住的大部分是上了岁数的老人,也不知怎么反映问题, 我再这代这些老人家恳请政府拿出具体措施,别总是在解决的路程中,,, 老百姓实在是太难了,多换位思考一下吧。最终良好的结果也是百姓的心愿!!!

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2023-12-26 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,留言收悉。关于您反映的问题答复如下:

经核实,您反映情况属实,收到市民反映问题后,我委高度重视,立即责成供热公司上门核实,市民为和平里35-1-101住户,目前供热公司供回水温度正常,受极寒天气影响,目前仍有部分用户反映室温不达标,我委已再次通知供热公司调整供热参数,提升供回水温度回加大供热流量,并安排专业维修人员上门维修,市民可以观察后续供热效果,如仍不达标可以随时拨打供热公司电话进行测温,并按照相关规定进行退费。感谢您对我们工作的关心和支持,祝您身体健康,工作顺利。

 

武清区城市管理委员会

2023年12月26日

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