君利供热不达标,老百姓交了取暖费跟没交一样,希望监管部门查一查,是否温度达标,老百姓投诉无门,怎么说也没人管,希望有关不问下社区好好调查调查。
尊敬的网友: 您好,留言收悉。关于您反映的问题答复如下: 经核实,您反映情况属实,收到市民反映问题后,我委高度重视,立即责成供热公司上门核实,目前供热公司供回水温度正常,受极寒天气影响,目前仍有部分用户反映室温不达标,且市民家中楼上两层都办理了停暖,我委已再次通知供热公司调整供热参数,提升供回水温度回加大供热流量,目前市民不在家中,后续将安排专业维修人员上门维修,市民可以观察后续供热效果,如仍不达标可以随时拨打供热公司电话进行测温,并按照相关规定进行退费。 感谢您对我们工作的关心和支持,祝您身体健康,工作顺利。
尊敬的网友:
您好,留言收悉。关于您反映的问题答复如下:
经核实,您反映情况属实,收到市民反映问题后,我委高度重视,立即责成供热公司上门核实,目前供热公司供回水温度正常,受极寒天气影响,目前仍有部分用户反映室温不达标,且市民家中楼上两层都办理了停暖,我委已再次通知供热公司调整供热参数,提升供回水温度回加大供热流量,目前市民不在家中,后续将安排专业维修人员上门维修,市民可以观察后续供热效果,如仍不达标可以随时拨打供热公司电话进行测温,并按照相关规定进行退费。
感谢您对我们工作的关心和支持,祝您身体健康,工作顺利。
武清区城市管理委员会
2023年12月26日
安装津云客户端在线留言