尊敬的网友：

您好，留言收悉。关于您反映的问题答复如下：

经核实，您反映情况属实，收到市民反映问题后，我委高度重视，立即责成供热公司上门核实，市民为静湖西区14-2-302住户，目前供热公司供回水温度正常，受极寒天气影响，目前仍有部分用户反映室温不达标，且市民家中楼上两层都办理了停暖，我委已再次通知供热公司调整供热参数，提升供回水温度回加大供热流量，并安排专业维修人员上门维修，市民可以观察后续供热效果，如仍不达标可以随时拨打供热公司电话进行测温，并按照相关规定进行退费。

感谢您对我们工作的关心和支持，祝您身体健康，工作顺利。

武清区城市管理委员会

2023年12月26日