问 题

发表人:魏** 提问时间:2023-12-15

标题:双塘镇双增庄园小区供热温度低

自从本月5号小区内改明的管道后,小区进行了停暖加热准备,这一停可倒好到现在也没热上来,白天最热的时候17或者18度,晚上室内才15或者16度,这大冬天还下雪了,在屋里必须得穿棉袄或者开空调,这天一开空调就上火,我家三口人都冻的发烧感冒咳嗽了,光去医院花了2000多,孩子两岁多现在还天天输液呢,你们能不能给老百姓办点实事,让老百姓冬天住暖和点就这么难吗?希望尽快给正面解决问题,不要推来推去的,把老百姓当球踢。

反 馈

回复部门:静海区 回复时间:2024-01-05 是否超时:

您好,您反映的问题已获悉,目前区有关部门正在调查处理中,请您关注二次回复。

 

静海区

2023年12月25日

您好!您反映的问题我们进行了认真调查核实,现回复如下:

经核实,前期供暖设备故障,导致家中温度低,现已抢修完毕,恢复正常供暖,如您需要上门维修,可拨打金房公司客服电话4000006464,供热公司将上门为您解决问题。

感谢您对我们工作的理解和支持!

 

静海区双塘镇政府

2024年1月5日

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