标题：金科博翠湾小区暖气不热，供热无流量，室温只有十四度

从11月供暖开始我家温度就一直很低，一直到12月5日、9日，去房子那里，温度仍旧很低，根本没法住人，我们将此问题反映给了物业，物业不能解决，找所属供热公司（华电福源供热公司），供热公司说新房不归他们管，叫找开发商。12月9日我们还联系武清区城管委，说他们管，但还没有任何消息和进展。后来我们又找了城管委，城管委告诉说找住建委，然后这几个单位就相互推脱都说不归他们管且自己无任何问题。期间打了很多次12345反应问题至今无人回复。12345回复说相关部门已经告知解决完了，且给我们回复过了，但是我们从未接到过我们反映的这几个部门的回复。

我们的物业费，暖气费都交了，且无任何拖欠，目前天气恶劣，我就想问老百姓的供热问题到底谁能解决？这个问题陆续续反映，到今天12月14日，时效性已经结束了吧，还没有任何进展。物业经理说，他们有难处，收不上钱，弄不了。网格员也推诿。供热站说，他们没有责任管这个。请问，各个部门互相推诿，不作为，不担当，我们老百姓找谁去？不要回复我说，已经在加紧督办中了。督办这么久，就解决成这个样子？？为什么我们不欠费的老百姓，想解决点问题就这么难？症结出现在哪个部门？哪个环节出了问题？