问 题

发表人:孙** 提问时间:2023-12-13

标题:雍盛花苑小区投诉的综合问题都没解决

天津市武清区汊沽港镇雍盛花苑小区 自4月21日投诉到现在 小区存在的问题:飞线充电 野狗成群 满地狗屎 占绿种菜 私扩菜园 往小区里开门 乱停车 电动车上楼充电 而且每天的卫生只做到一半 就不做了 电梯里狗尿 垃圾 没人清理 镇政府每次都是走马观花走形式 什么问题都没解决 这是解决问题的态度吗?物业 就这么提升吗?介于之前的投诉 雍盛物业公司在小区各个楼道门 贴出来退出通知申请退出 ,这个物业公司真的很无知吗?退出流程怎么走都有规定的 ,是否有镇政府或是社区党组织批复同意, 大家才能认可 什么流程都没有自己贴张纸就退出 ,目前镇政府回复没有接到相关退出申请。请相关部门领导介入调查

附件:

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2023-12-22 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,留言收悉。关于您反映的问题答复如下:

1.关于“飞线充电”问题,汊沽港镇人民政府于2023年11月24日召开多部门联系会议,决定12月份针对小区飞线充电、堆放垃圾等问题进行集中整治,12月1日,中浩社区联合镇综合执法大队、汊沽港镇公安、汊沽港镇消防支队、汊沽港镇安监办公室开展联合行动,对小区内飞线充电、堆放垃圾等问题进行逐一排查,并通知违规居民限期整改,限期内未整改将会强制清理。2.接到相关反映后,社区到达现场进行了核实,发现小区内确实存在未栓绳犬类乱窜的问题,并现场进行了驱逐,并联合相关部门于12月1日对小区内未栓绳的犬类进行了驱逐,下一步将通过网格员在小区业主群内宣传文明养犬的相关通知,同时要求加强物业对小区的巡逻管理,及时对未栓绳的犬类进行驱逐。3.经核实,雍盛花苑小区确实存在占用绿地种菜的情况,均属个别业主的个人行为,该小区建成10多年以来,“占绿种菜”现象由来已久,属历史遗留问题,接到居民反映后,社区第一时间通知物业公司,对“占绿种菜”的业主进行排查,并进行劝导,要求业主自行拆除,但效果一般;2023年9月13日,社区联合镇综合执法大队,对该小区“占绿种菜”的情况进行排查,现场对这些业主进行教育,并开具《责令限期整改通知书》,要求其按期完成整改,目前,雍盛花苑大产权的范围内,“占绿种菜”的情况基本处理完毕,下一步,将责令物业严格管理,及时制止“占绿种菜”的行为,社区也将不定期的进行巡查,本着发现一起制止一起的原则,慢慢养成居民良好的生活习惯。同时,物业公司也承诺将在明年气候合适的时候对小区内绿化缺失的地块进行补种。4.市民反映开门问题此门属于四合院门此四合院属于宅基地不属于小区产权。5.社区去现场查看情况,并通知物业规划停车场所同时通过各种渠道向居民宣传文明停车、规矩停车,做到汽车停车入位、电动车不上楼。并督促其严格小区门岗的门禁管理工作,采用识别系统,加强对外来车辆进行询问排查,不轻易把外来车辆放进小区,占用居民公用车位。经过镇政府、社区与物业公司多轮协商,物业公司已经初步启用门禁系统,做好登记,控制外来车辆进出小区。5.关于卫生问题物业公司每天安排专人对楼道内卫生进行打扫。6.目前镇政府已经于12月9日和业主委员会共同与新物业公司初步见面,如新物业公司愿意接管可以和现有物业进行交接,若还有其他物业愿意介入也可以与镇政府和业主委员会见面约谈,依据业主意见最终决定。

 

武清区汊沽港镇人民政府

2023年12月22日

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