尊敬的网友：

您好，您的留言我们已经收到，已经转交到有关部门，因问题的调查核实处理需要一定的时间，具体处理结果我们会在二次回复中给您答复，请您耐心等待。

武清区

2023年12月22日

尊敬的网友：

您好，留言收悉。关于您反映的问题答复如下：

关于小区供热不达标问题，我们已联系供热公司，告知小区居民室内温度不达标情况，督促供热公司提高供热温度，并在此前召集城管委、开发区、开发商及供热公司就供热问题召开专题会议。会议中，针对供热用电问题，我们与相关职能部门已向开发商说明用电情况，开发商表示会尽快增加临时电缆，以保障供热设施正常运行。同时，督促供热公司增加供热设备，保障供热期间供热温度。供热公司表示居民存在供热问题可到供热公司办公地点（悦光年9-411）进行咨询。我们也会持续与相关部门进行沟通，同时，我们可向您提供免费法律援助，您可以通过法律途径合法维权。

感谢您对我们工作的关心和支持，祝您身体健康，工作顺利。

武清区东蒲洼街道办事处

2024年1月11日