问 题

发表人:卢** 提问时间:2023-12-13

标题:汊沽港镇政府对天洋景园小区更换物业公司百般阻挠设障碍

天津市武清区汊沽港镇天洋景园小区 镇政府对于天洋景园小区违规违法行为视而不见 业主的更换物业公司意见也是一拖再拖 经投诉件了解到自2023.6.14起君利物业退出 镇政府委托雍盛物业代管小区事宜 后附图 针对此事既然是委托代管协议 全体业主不用雍盛物业代管 要求自治管理 该政府对接的政府对接 该我们自己管理的我们自己管理 也不用走罢免程序了 对于雍盛物业公司的失责违规违法行为 业主不认可 不能做到有效保障业主权益 督导组入户调查结果也迟迟不公示 诉求 请市区两级政府回复具体物业退出的交接事项

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2023-12-22 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,留言收悉。关于您反映的问题答复如下:

收到雍盛花苑居民反映的问题,汊沽港镇政府高度重视,立即责成物业办及中浩智城社区核实办理,现将办理情况报告如下:

一、调查核实情况

关于更换物业:更换物业涉及到广大业主的利益,镇政府考虑到需要充分了解民意,故成立了专项督导组,入驻该小区,通过入户走访与座谈的方式了解民意后再做下一步计划,关于雍盛花苑召开业主大会更换物业的问题,建议该小区业委会参照《业主大会和业主委员会指导规则》,依法依规进行。目前镇政府已经于12月9日和业主委员会共同与新物业公司初步见面,如新物业公司愿意接管可以和现有物业进行交接,若还有其他物业愿意介入也可以与镇政府和业主委员会见面约谈,依据业主意见最终决定。

二、下一步措施:

1、将继续与业主委员会联合接洽新物业公司,确保新物业公司的服务标准,若确定更换,协助做好交接工作。

2、将持续监督现在物业的服务整改情况,确保在当前未有新物业介入的情况下,现有物业仍能服务好全体业主,保障业主权益。

希望您一如既往的关心和支持我们的工作,继续提出宝贵的意见和建议,顺祝身体健康,生活愉快!

 

武清区汊沽港镇人民政府

2023年12月22日

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