?尊敬的网友： 您好，关于您反映的问题，目前正在核查处理过程中，我们将继续跟进该问题，请您持续关注。 感谢您的来信！

河西区

2023年12月15日

尊敬的网友： 您好，看到您的留言后，领导高度重视，立即责成挂甲寺街核查处理。现将有关情况答复如下：经调查，云广新里32门多数为私产住户，由于历史原因，之前的二次供水失效导致供水困难。负责社区卫生的保洁员偶尔前往房管所集中打取生活用水。因此，32门高楼层的供水会出现比较困难的情况。 工作人员第一时间核实情况，在了解情况后，主动与自来水公司取得联系，向其反映居民诉求及基本情况后，自来水公司表示会尽快安排维修师傅前往查看维修。同时，工作人员也告知保洁员尽量避免同时段在房管所接水影响居民用水。下一步，工作人员将会持续关注二次供水维修事宜，积极推动维修工作尽快实施。希望您一如既往的关心和支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快！

河西区

2023年12月26日