问 题

发表人:李* 提问时间:2023-12-01

标题:雍盛花苑小区摄像头损毁严重无人管

天津市武清区汊沽港镇雍盛花苑小区 小区摄像头损坏严重 到现在物业说要提升物业服务标准 我们业主已不再信任这个物业了 已经给他们十多年的时间了 我们大家的诉求就是尽快更换物业公司 摄像头已全部损坏已久 镇政府和物业不是不了解 回复件总说高度重视 正在统计 已经投诉8个月了 什么事情都没解决 就是这么高度重视 什么摄像头需要统计这么久 不干事还要找理由 有实质性进展吗?物业说来年修 我们不麻烦了 可信度为零 摄像头整修不分季节 打算修什么时候都可以修 为不干事找借口 诉求 二次具体回复镇政府协助更换物业公司的时间

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2023-12-12 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,留言收悉。关于您反映的问题答复如下:

1.针对更换物业问题:截止到目前,镇政府与社区未接到过物业公司提出的退出申请。选聘和解聘物业企业需要业主委员会召开业主大会,由全体业主进行表决。关于物业不作为问题:经过社区与物业多轮沟通协商,物业承诺制定整改计划和物业服务条款细则,向业主进行公示。2.关于摄像头维修问题,小区内目前摄像头损坏数量比较多,资金投入过大,现小区已经成立业主委员会,下一步将由业主委员会决定动用维修基金进行维修。

 

武清区汊沽港镇人民政府

2023年12月12日

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