标题：4问独生子女补贴登记相关问题

2022年初我到杨村街道运泽花园社区居委会办理独生子女补贴申请，提交完所需材料后居委会工作人员告诉我回去听信儿。期间2023年初居委会工作人员给我打过电话，告诉我提交的材料不全，还缺少点东西，又让我重新交了一遍各种复印件。本以为2023年12月我年满61周岁以后就可以拿到补贴了，当我在2023年10月中旬再次来到居委会询问补贴款是不是给打到社保卡里的时候，被居委会工作人员告知我需要2024年才能拿到补贴，原因是2022年他们没给我申报，2023年才刚刚申报上去。我和他们理论，他们态度极其蛮横，就硬说是我忘交了。我想知道2022年初我就提交材料了，居委会为什么没有及时给我申报？2022年初在我提交材料的时候居委会为什么没有及时告诉我我材料不全？居委会为什么在2022年的时候没有让我补交材料，而是时隔1年之后才让我补全的？因为政府部门工作失误导致我损失的这一年的补贴款到底该由谁来负责？多次拨打12345求助无果，居委会敷衍回复说我忘交材料了，我让他们查2022年初的监控视频，他们不给查，硬扛说是我2022年没交，一直敷衍了事，导致问题始终没有得到解决。