尊敬的网友：

您好，您的留言我们已经收到，已经转交到有关部门，因问题的调查核实处理需要一定的时间，具体处理结果我们会在二次回复中给您答复，请您耐心等待。

武清区

2023年11月29日

尊敬的网友：

您好，留言收悉。关于您反映的问题答复如下：

关于新城湖畔风华小区外立面不平整、鼓包破损的问题，支队工作人员第一时间联系建设单位，共同到现场核实，部分点位存在破损起鼓等情况。支队已责成建设单位进行维修，目前建设单位表示待气温回升会经维修并要求全面排查。如后期出现质量问题建设单位将安排施工单位维修整改。

楼梯扶梯、遮雨棚、室内地面标高问题，经与建设单位核实与设计文件描述一致，您可与建设单位协商解决。

根据天津市物业条例第46条，在国家规定的保修期限内，物业由开发建设单位负责维修。我委会积极协调开发商对该项目绿化进行维保。

感谢您对我们工作的关心和支持，祝您身体健康，工作顺利。

武清区住房和建设委员会

2023年12月18日

尊敬的网友：

您好，留言收悉。关于您反映的问题答复如下：

接到转办单后，我局执法人员立即联对您反映的事项进行调查。经核实，我单位已对新城湖畔风华涉嫌虚假宣传的相关事项进行立案调查。

如您需详细了解，可直接咨询下朱庄市场监管所，联系电话：29311281。

武清区市场监督管理局

2023年12月18日