天津市河西区宜居安居建设有限公司，锦馨园供热问题

您好天津市河西区委员会，天津市河西区住房和建设委员会领导

我是河西龙锦馨园的一名业主，天津市河西区宜居安居建设有限公司开发商所开发的河西区微山路东侧定向安置经济适用房今年房子交房，满心欢喜交了所有费用，搬进来住，可是暖气让我们大失所望，经常性不到15度，每天在屋子里冻得够呛。

请领导高度重视，本来新建居住建筑在供热设施保修期内，因建设单位原因造成用热户室内温度不达标的，就视为供热不合格，供热单位应当按照本市有关规定和双方约定退还相应的供热采暖费。

另外本人有几个疑问.请领导查询后帮我解答

质保期内供暖出现问题，室内部分是由开发商负责，室外部分是由热企负责.现在进水温度30度问题出在室内还是室外

为什么交了同样的费用，距离不到2公里的小区进水温度可以达到58度，我们小区只有30度？供热单位提供热源是否达标，如果达标，申请联系开发商公开与供热单位河西热力工程服务有限公司的采暖供热合同

以上，请有关部门协助敦促，确保其余户业主尽早安家！

开发商联系方式与物业报修电话我都有，不需要提供