问 题

发表人:李** 提问时间:2023-11-10

标题:科慧热力公司供热不达标。

我是小区一期的业主,目前第三个供热季。这三年供热一直有问题。不达标。年年投诉。 物业 ,地产 ,科慧供热 ,街道 ,12345热线,能找的我们都找了。 地产开发商没能跟供热公司做交接,又不是我们的问题。供暖费我们一分不差的交, 我们诉求就是暖和一点 ,就这么简单。 但是总是得不到有效解决。求助有关领导施以援手 ,感激不尽。

反 馈

回复部门:静海区 回复时间:2023-11-30 是否超时:

您好,您反映的问题已获悉,目前区有关部门正在调查处理中,请您关注二次回复。

 

静海区城投公司

2023年11月20日

您好!您反映的问题我们进行了认真调查核实,现回复如下:

2023年11月14日,城投公司配合区住建委及荣锦园开发建设单位,针对荣锦园小区不热问题进行全面排查。通过清洗您管道间内过滤网、对供热管道进行排气放水等操作,未发现明显异常。2023年11月16日,城投公司工作人员联系您,您自述室内供热温度已达到20℃。

感谢您对我们工作的理解和支持!

 

静海区城投公司

2023年11月30日

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