您好！您反映的问题我们进行了认真调查核实，现回复如下：

1、“交房及交证”为市规划和自然资源局推出的便民便企的举措，凡有意开展“交房及交证”业务的房地产开发企业，均可申请开通服务端口。

按照《天津市不动产登记规范》，开发企业办理完房屋所有权首次登记，具备为业主登记发证的条件后，方可申请办理产权证。商品房转移登记需要业主缴纳80元的登记费。

2、关于税收政策性问题区税务局已通过电话形式向您进行解释说明，您表示认可。

3、关于虚假宣传问题，区市场监管局已与您取得联系，您表示正与开发商进行沟通，未说明具体违法事项且未提供相关证据材料，现无证据表明开发商存在虚假宣传问题。不符合《市场监督管理行政处罚程序规定》第十九条第一款第一项规定的立案条件，区市场监管局决定不予立案。

4、关于您反映的退房问题，区住建委已与您电话沟通，区住建委将帮助您与开发商进行协调，如协商不成您可通过诉讼途径解决，您表示理解。

感谢您对我们工作的理解和支持！

市规划资源局静海分局、区税务局、市场监管局、住建委

2023年11月14日