问 题

发表人:王** 提问时间:2023-10-31

标题:新房未入住,水表里的60吨水莫名消失了

新房买来之后未入住,水管阀门都是关闭状态。我冲了60吨水,两个月后,发现水管没水,询问物业之后,物业说水没了。但是我一直没入住,也没用过水。我之后又买了10吨水,这10吨水一直在水表里显示,没有问题。我多次向物业反映,物业推给水厂,找水厂,水厂推物业。双方来回推诿,这60吨水到底去哪了始终没得到合理的解释,如果是房屋漏水,说明房屋质量有问题,是否属于危房,如果不是质量问题,我要求有关部门给我相应的赔偿。

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2023-11-08 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,留言收悉。关于您反映的问题答复如下:

经与福巷佳苑小区服务的和鑫物业公司项目经理调查,物业公司已派人到您家中实地查看情况,向您说明前期水消失的原因:一是您家卫生间马桶存在漏水现象;二是因低楼层水压不稳的问题,可能导致水表数据失真。针对卫生间马桶漏水问题已解决。针对水压不稳定问题,已向您提出安装止水阀的建议。如您对此不认可,可通过诉讼途径解决。

感谢您对我们工作的关心和支持,祝您身体健康,工作顺利。

 

武清区崔黄口镇人民政府

2023年11月8日

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