标题：百川燃气的公司违规操作工作

请相关部门领导解决，我反馈百川燃气销售有限公司在泰合府19号楼南侧内未按图施工将燃气中压阀门井预留在院内，对我们造成了极大安全隐患和不变，经多次向12345市长热线反馈情况至今没有妥善处理，百川燃气人员第一次与我联系说收几千移走费用，后又说收5万元费用，经城管委协调又说收1.5万元手续费，以后相关部门和百川燃气对百川燃气的违规施工造成的重大安全隐患无人处置，1:请相关部门对百川燃气的中压管道铺设是否合规给出回应2:如果不合规给附近民造成的损害有多大3:对我公司造成的损失怎么赔偿4:请相关部门领导为基层民众做主对民众反馈的问题给与处理