问 题

发表人:赵* 提问时间:2023-10-24

标题:雍盛花苑小区因物业欠供水站水费,导致几千人小区屡次停水。

天津市武清区汊沽港镇雍盛花苑小区 因物业公司代收水费与水站有欠款未清 导致业主无法正常用水 因为此类的问题物业屡次停水 , 物业以故意停水来胁迫广大业主投诉供水站,实在不可取,也给政府造成不必要的信访负担,造成资源浪费, 居民非常想知道怎么才能保障几千人的正常用水不断水 , 全体业主强烈要求到水站购水,不能由物业代收 ,否则无法保障广大业主的正常用水,请各级领导重视民生问题!! 请市级领导二次回复具体整改时间!

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2023-11-01 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,留言收悉。关于您反映的问题答复如下:

接单后,社区第一时间与相关部门进行沟通,了解到雍盛花苑(商品房)与天洋景园(非商品房)实际坐落于一个小区,供水共用一条自来水管道,共用一个泵房,共同使用一个总表,目前两个小区的水费均由物业公司代收代缴,如雍盛花苑业主直接对接水站,需要对两个小区的部分水管进行改造,增加泵房、拆分总表并安装独立水表,需要较高的建设和改造经费,镇政府经过与开发商、水站多轮沟通,资金及工程量太大暂无法解决,故此问题迟迟没有得到解决,但社区已与物业进行了沟通,督促其对业主做好解释工作,按标准收取水费,现水费是按规定收取。经核实,目前小区正常用水。

 

武清区汊沽港镇人民政府

2023年11月1日

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